Volkswagen arreglará los fallos de su sistema multimedia, según su CEO

El sistema de infoentretenimiento de los nuevos modelos de Volkswagen ha sido un quebradero de cabeza para el fabricante desde el principio. De hecho, algunos problemas en su desarrollo retrasaron el lanzamiento del Volkswagen Golf 8.

Tras el lanzamiento del coche estrella de Volkswagen, tanto la prensa como los clientes se quejaron del sistema MIB3 por su lentitud y por algunos fallos que todavía no estaban corregidos en el sistema, que por cierto también montan otros modelos de la gama, como los de la familia ID.

En todo caso, en la casa alemana son plenamente conscientes de los problemas de su sistema multimedia, tal y como ha admitido el propio CEO de la marca, Thomas Schäfer, quien ha asegurado a la revista británica Car que este invierno llegarán actualizaciones para solucionarlos. 

Según Schäfer, el sistema será "más rápido y con más funciones", y también ha prometido que habrá correcciones de hardware a partir del próximo año. Se sustituirán, por ejemplo, los deslizadores táctiles no iluminados de la parte inferior de la pantalla, que sirven para ajustar el volumen del sistema de sonido o la temperatura de la climatización.

"Una de las críticas era que los deslizadores no estaban iluminados, por lo que de noche no se sabía que estaban ahí. Eso ya está arreglado y llegará el año que viene. Todos estarán iluminados", afirmaba el mandamás de la marca de Wolfsburgo.

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Además, como ya sabíamos, los botones hápticos de los volantes de nueva generación de Volkswagen se irán eliminando en los futuros modelos, siendo el nuevo Volkswagen Tiguan el primero en volver a un volante con botones físicos.

Schäfer ha prometido también una mejora para la interfaz de usuario del sistema multimedia de la marca, para lo que se recurrirá a un panel de clientes que pueda aportar opiniones imparciales al respecto.

"No nos limitamos a mirar las diapositivas de Powerpoint. El equipo técnico elabora maquetas y nos sentamos a probarlas. Podemos decir, 'Esto no funciona realmente. ¿Quién demonios ha hecho esto? Siguiente'", concluía.