El Volkswagen ID. Cross propone un habitáculo que combina tecnología y sencillez de uso. El salpicadero alberga un cuadro de instrumentos digital de 10,25 pulgadas y una pantalla central de 12,9 pulgadas, acompañados de numerosos mandos físicos para las funciones principales. La modalidad “Vista Rétro” remite, en cambio, a los Volkswagen de los años ochenta. El diseño Pure Positive apuesta por tejidos, plásticos blandos y una mayor calidad percibida. La arquitectura MEB+ garantiza una buena habitabilidad trasera, favorecida también por el piso completamente plano y el techo panorámico. El maletero ofrece 475 litros, con un compartimento bajo el piso de carga, mientras que delante hay un frunk de 22 litros pensado sobre todo para el cable de carga. Entre los opcionales destacan el equipo de audio Harman Kardon, los asientos eléctricos con masaje y el techo panorámico.
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