La marca promete una tasa de acierto del 90%.

Es muy probable que, si eres aficionado a los coches, alguna vez hayas dedicado tiempo a 'trastear' en el configurador de tu marca favorita o hayas querido crear el coche de tus sueños, a través de la página web de algún fabricante. Creo que todos lo hemos hecho.

Como cliente dispuesto a comprar un nuevo vehículo, no obstante, el proceso de configuración del modelo puede llevar bastante tiempo, sobre todo cuando las opciones disponibles son muchas y muy diversas, por lo que resulta todavía más difícil decidirse.

Galería: Configurador Porsche con inteligencia artificial

A raíz de todo lo ocurrido durante este último año, las marcas de automóviles se han replanteado su forma de vender coches, sobre todo, teniendo en cuenta que muchos concesionarios han estado cerrados durante bastante tiempo. 

En el caso de Porsche, existe un configurador online en su página web, en todos los mercados en los que está presente, que permite al cliente diseñar su coche al gusto. Aunque parezca mentira, todavía hay muchas marcas que no ofrecen esta opción en su sitio web.

Configurador Porsche con inteligencia artificial

Si bien los configuradores están disponibles desde hace años, Porsche acaba de anunciar una interesante novedad: la introducción de inteligencia artificial en su configurador, con el objetivo de ayudar al cliente a diseñar su coche.

El llamado 'Recommended Engine' analiza millones de datos, de diferentes mercados y modelos, y en función de las decisiones de cada cliente, el algoritmo intenta predecir qué opciones serían las óptimas para las necesidades de cada nuevo cliente.

Configurador Porsche con inteligencia artificial

Según Porsche, este configurador con inteligencia artificial tiene un porcentaje de acierto del 90%, lo que significa que, de media, hay un 90% de posibilidades de que una opción sugerida al cliente sea acorde a sus intereses. Además, la marca asegura que este porcentaje irá aumentando con el tiempo, ya que el propio sistema aprende por sí mismo y se va optimizando.

"Al utilizar inteligencia artificial en el configurador de Porsche, hacemos el proceso más fácil a nuestros clientes", aseguran fuentes de la marca. "Utilizamos esta tecnología para crear una experiencia realmente personalizada, mostrando opciones de equipamiento relevantes".