No, Ferrari no está obligando a sus clientes a comprar el Luce

Si la marca lo hiciera, "se perjudicaría" a sí misma.

Foto: Ferrari

Por: Lorenzo Curatti

Traducido por: Javier Llorente

25 jun a las 22:00

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Un mes después de la presentación del tan comentado Ferrari Luce, el primer eléctrico del Cavallino, las reacciones y los rumores aún no se han calmado del todo. La última, recogida por Bloomberg, se refería a que los concesionarios estaban presionando a los clientes para que lo encargaran, con el fin de que estos no corrieran el riesgo de perder su condición de clientes VIP o la posibilidad de acceder a los modelos más exclusivos: los de edición limitada y reservados a unos pocos.

Estando aún en el cargo, el exdirector de marketing de Ferrari, Enrico Galliera, desmintió esta noticia directamente, tras una pregunta formulada por Automoto.it ¿El motivo? Tan sencillo como claro.

¿Ventas forzadas del Luce? La respuesta de Ferrari

"En el mercado de Ferrari circulan muchos rumores, pero eso es falso", declaró Galliera. "La postura oficial, que hemos dejado clara desde el principio, es que el Luce está pensado para un perfil de cliente diferente, no para que lo compren los clientes históricos, que, obviamente, pueden hacerlo si lo desean".

Además, según añadió el antiguo director de marketing (que salió de la compañía el 24 de junio), la operación sería un bumerán para Ferrari. Por un lado, los clientes descontentos se convertirían en "malos embajadores", es decir, perfiles influyentes que, sin embargo, se hacen portavoces de un mensaje negativo, de descontento.

Por otro lado, esos mismos clientes molestos se verían, al poco tiempo, con ganas de revender su Luce, lo que haría que el modelo perdiera valor y desencadenaría un círculo vicioso de pérdida del valor residual en el mercado de segunda mano.

Ferrari Luce

Foto: Ferrari

En cuanto a la pregunta sobre cómo van los pedidos del Luce, Galliera prefirió no entrar en detalles, aunque confirmó que la realidad está cumpliendo con las expectativas de la empresa en términos de cifras, mientras que la proporción entre clientes nuevos y antiguos se sitúa, básicamente, en el 50%.

¿Cómo surgió el rumor?

Según informa Bloomberg, en algunos círculos de coleccionistas habría circulado la idea de que comprar el Ferrari Luce podría allanar el camino hacia futuros modelos exclusivos.

Foto: Ferrari

La publicación económica ha recopilado los testimonios de varios inversores y clientes de la marca, que han preferido permanecer en el anonimato por motivos de privacidad. Una de estas fuentes habría afirmado que la compra del Luce era un paso necesario para no perder el estatus entre los clientes más importantes.

Por su parte, otra fuente habría planteado la hipótesis de que comprar el Luce podría suponer un primer paso para acceder a modelos únicos o ediciones especiales en el futuro.