El pasado 18 de julio, Suzuki Motor Corporation comunicó a su red de concesionarios que detuviera todas las ventas y entregas de determinadas V-Strom 800DE y V-Strom 800DE Adventure de 2023 y 2024. En las motos afectadas, los neumáticos traseros pueden agrietarse, deformarse y/o perder compuesto, en el peor de los casos.
Por supuesto, todas estas situaciones podrían suponer un grave problema de seguridad para los motoristas. Suzuki todavía está investigando la causa y el alcance de este fallo, por lo que advierte que aún no está claro qué porcentaje exacto de motos se cree que están afectadas. En Estados Unidos, Suzuki Motor USA estima que unas 1.688 unidades.
Galería: Suzuki V-Strom 800DE y 800DE Adventure 2023
Como comentaba, aún no se ha determinado la causa del problema, pero las motos afectadas tienen un neumático trasero suministrado por Sumitomo que podría agrietarse o deformarse en condiciones normales de uso. Si un motorista no se da cuenta de que se ha producido el agrietamiento y la deformación, la banda de rodadura podría llegar a desprenderse.
Según Suzuki, una señal de advertencia de la existencia de un problema de este tipo es el aumento de las vibraciones procedentes de la rueda trasera, algo que, por suerte, es relativamente sencillo de percibir.
Debido a que esta situación es tan grave, la marca japonesa no sólo ha aconsejado a sus concesionarios que dejen de vender las motos, sino que también está pidiendo a los dueños que no las conduzcan hasta que no acudan a un taller oficial.
Las motos que deben revisarse son las Suzuki V-Strom 800DE y DE Adventure 2023. Se fabricaron entre el 15 de marzo y el 20 de noviembre de 2023. Los números de bastidor afectados van desde el JS1EM12B1P7100019 al JS1EM12B5P7101707 y también del JS1EM12B0R7100001 al JS1EM12B6R7100724 y no son secuenciales.
¿Cómo se percibió el fallo?
Según la cronología de Suzuki, comenzó a recibir informes de fallos en los neumáticos traseros el 8 de mayo. De mayo a junio, dichos informes aumentaron, hasta el punto de que el 17 de junio, Suzuki Motor Corporation suspendió temporalmente el envío mundial de motos V-Strom 800DE y 800DE Adventure. El pasado mes de julio, Suzuki continuó su investigación e inició la llamada a revisión.
En el momento de escribir estas líneas, Suzuki informa de que está desarrollando una solución para este problema. De hecho, ha previsto enviar cartas de llamada a revisión a los propietarios desde el 26 de julio. Una buena idea es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Suzuki o acercarse a un concesionario oficial.
Fuente: NHTSA