El pasado jueves 13 de abril, Ducati notificó a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera de los Estados Unidos (NHTSA) que algunos modelos Diavel V4 2023 podrían tener los reposapiés del pasajero defectuosos.

Ducati Norteamérica atribuye el problema al "proceso de producción por parte del proveedor de los estribos". Al extender/desplegar dicho componente, el defecto de forja podría llevar al pasajero a "perder repentinamente el apoyo del pie, aumentando el riesgo de choque o lesiones".

Como resultado, la marca italiana emitió una llamada a revisión para unidades específicas de su moto. El problema afecta a 145 ejemplares con números de bastidor comprendidos entre ZDMGAR1W6PB000719 y ZDMGAR1W7PB001619. Ducati fabricó las Diavel afectadas entre el 16 de febrero y el 30 de marzo de 2023.

Galería: Ducati XDiavel Nera 2022

Sustitución gratuita del lote K22

El documento continúa diciendo que "los estribos del lado derecho y/o izquierdo del pasajero podrían romperse por el casquillo de rotación" cuando la motocicleta está "parada o también en uso".

Antes de notificarlo a la NHTSA, Ducati distribuyó las instrucciones de la revisión a sus concesionarios norteamericanos. La carta informa a los departamentos de servicio que inspeccionen dichos estribos. Si las unidades llevan el código K22, los concesionarios sustituirán el componente gratuitamente.

Sin embargo, los estribos del lado derecho del pasajero (PN.46520942AA) y/o los del lado izquierdo (PN.46520952AA) no designados dentro del lote K22 no serán sustituidos.

Media hora de trabajo

Para que los concesionarios reciban una compensación por las piezas adicionales y el trabajo en garantía, los departamentos de servicio también tendrán que proporcionar una prueba fotográfica. En total, los mecánicos sólo necesitarán entre 18 y 30 minutos para completar el cambio de estribos.

Ducati tiene previsto distribuir las cartas de notificación de la llamada a revisión a los propietarios a partir del 3 de mayo de 2023. Los afectados pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ducati en el país norteamericano. De momento, no hay órdenes de revisión para las motos entregadas en Europa.