Cada año, la publicación estadounidense Consumer Reports, de la Unión de Consumidores (la OCU yanqui), elabora una lista de las marcas de coches más y menos fiables, teniendo en cuenta los vehículos nuevos. Acaba de publicarse la de 2021 y si te resulta familiar, es porque ha cambiado poco respecto a la del año pasado.
Antes de entrar en la clasificación, hay que saber cómo se generan estas estadísticas. Según Consumer Reports, la valoración de cada marca se genera a partir de la media de las puntuaciones de todos sus vehículos. Estas puntuaciones provienen de encuestas de clientes, que valoran entre 0 y 100, siendo 41-60 la media.
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Para formar parte de esta clasificación, se necesitan puntuaciones de al menos dos modelos de una marca. Por ello, varios fabricantes no están clasificados este año por falta de datos. No encontrarás a Alfa Romeo, Dodge, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi o Polestar en esta lista.
Otros índices de fiabilidad
Sin embargo, sí encontrarás fabricantes de automóviles japoneses. De hecho, hay ocho en el top 10, con Lexus a la cabeza. Mazda, en primera posición el año pasado, pasa a la segunda por solo un punto de diferencia, y Toyota cae al tercer puesto.
Las únicas marcas no japonesas entre las 10 primeras son la estadounidense Buick, quinta, y la británica MINI, décima. Todas estas firmas han obtenido puntuaciones que oscilan entre 76 y 60, como puedes ver en la siguiente tabla.
| MARCA | PUNTUACIÓN |
| Lexus | 76 |
| Mazda | 75 |
| Toyota | 71 |
| Infiniti | 69 |
| Buick | 66 |
| Honda | 66 |
| Subaru | 66 |
| Acura | 64 |
| Nissan | 63 |
| MINI | 60 |
En la parte baja de la clasificación, se encuentran bastantes marcas estadounidenses. El peor fabricante del ranking es Lincoln, seguido por Tesla, Jeep y Genesis. A continuación, están situadas dos marcas que no esperábamos ver tan abajo: Volkswagen y Mercedes-Benz.
| MARCA | PUNTUACIÓN |
| Kia | 43 |
| Volvo | 42 |
| Ram | 40 |
| GMC | 37 |
| Mercedes-Benz | 34 |
| Volkswagen | 31 |
| Genesis | 30 |
| Jeep | 26 |
| Tesla | 25 |
| Lincoln | 18 |
Más allá de estas tablas, Consumer Reports destaca interesantes tendencias a niveles más específicos. Así, los SUV de las marcas estadounidenses suelen ser más fiables de lo que sugiere la clasificación general. En el ámbito eléctrico, los vehículos híbridos obtienen una puntuación superior a la de cualquier otro tren motriz, pero los SUV eléctricos son la categoría peor valorada.
La encuesta completa con todos los fabricantes de automóviles clasificados está disponible en la web de Consumer Reports.
Fuente: Consumer Reports